Política de Privacidade e Segurança
A Ótica Mori tem o compromisso com a transparência, privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de interação com nosso site e lojas físicas. Para que entendam melhor quais informações coletamos e como as utilizamos, detalhamos a seguir nossa Política de Privacidade.
Solicitação de informações
Nossa política de privacidade se aplica a todos os clientes das Óticas Mori que informaram seus dados pessoais em algum momento em nosso site ou loja física.
Dentre as informações que podem ser solicitadas estão: nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, gênero, endereço, números de telefone e de cartão de crédito.
Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias para reconhecer seu navegador ou dispositivo, a fim de aprender mais sobre seus interesses.
Todos os dados foram obtidos com o consentimento do cliente, seja no momento de cadastro em nosso site ou ao finalizar a compra. Desse modo, todas as informações pessoais são adquiridas mediante a autorização.
Por que solicitamos seus dados pessoais?
Entregar os produtos adquiridos
ou serviço contratado.Realização de troca ou devolução
de produtos dentro do prazo
estabelecido pelo CDC.Enviar atualizações sobre pedidos
e comunicação dos nossos
serviços.Enviar brindes ou oferecer
benefícios exclusivos.Melhorar a experiência de compra
dos clientes da Ótica Mori.Informar sobre nossos
produtos e serviços.Fazer análises, pesquisas e
executar publicidade online
direcionada.Prevenir, detectar e investigar
atividades que estejam em desacordo
com o nosso Código de Conduta.
Compartilhamento de dados
As informações coletadas são tratadas dentro da Ótica Mori e apenas serão compartilhadas quando forem necessárias.
Se aplicando nas seguintes situações:
Prestação adequada dos serviços objeto de suas atividades com empresas parceiras.
Para proteção, em caso de conflito.
Mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente.
Com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional, como empresas intermediadoras de pagamento e provedoras de serviços de armazenamento de informações.
Direitos do titular de dados
O titular dos dados pessoais possui o direito de obter da Ótica Mori, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos seus dados.
Os titulares dos dados, segundo o texto da LGPD, podem exercer os seus direitos por meio de:
Confirmação da existência de tratamento.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta lei.
Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
Acesso aos dados.
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular.
Revogação do consentimento.
Como exercer os seus direitos?
Você pode exercer seus direitos acessando a seção “Privacidade”, no “Minha Conta”, disponível no site www.oticamori.com.br / Além disso, você pode entrar em contato pelo e-mail atendimento@oticamori.com.br.
Para mudar suas preferências em relação às notificações (incluindo as comunicações de marketing), a qualquer momento, você pode acessar “Minha Conta”. Se não quiser receber nossas comunicações de marketing.
Importante:
Não entramos em contato por telefone, WhatsApp, SMS ou e-mail solicitando dados pessoais. Em nenhuma hipótese eles devem ser fornecidos, pois pode ser uma tentativa de uso indevido.
Como manter suas informações pessoais mais seguras?
A Ótica Mori utiliza os melhores protocolos de segurança para preservar a privacidade dos dados dos Clientes, mas também recomenda medidas de proteção individual.
Não compartilhe seu login e senha.
Certifique-se que você realizou o logout da sua conta ao utilizar computadores públicos.
Sobre nossa proteção de dados
Para garantir que as regras estão claras e precisas, podemos alterar essa política a qualquer momento, publicando a Política de Privacidade revisada neste site e indicando a data de efetivação do documento. Se alguma mudança substancial for feita, você receberá uma nova notificação quando acessar o site e será solicitado um novo aceite.
Legislação
Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do Cliente para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.
Última atualização
04 de agosto de 2021.